Badrutt's Palace

Recensione palace
A questo hotel le 5 stelle gli vanno strette.
Albergo magnifico!
Un'attenzione per l'ospite così, non l'havevo mai vista prima.
Non puoi fare nulla, nemmeno versarti l'acqua dal buffet al mattino.
Il personale é attento e onnipresente: non puoi scaricarti i bagagli dalla macchina ne caricarli. Fanno tutto loro.
Tutti in divisa tradizionale a seconda del ruolo che coprono.
Arrivati in camera ci hanno consegnato un "set fai da te" per creare una casetta di marzapane. Molto divertente da fare con il bambino.
Camere piulitissime, spaziose ben organizzate. Piccolo atrio con poggia stivali, scalzascarpe e appendiabiti.
Biancheria da camera, asciugamani, accappatoi, lenzuola, ecc... di alto livello.
Colazione di primissimo ordine, varia, abbondante e tutto di altissima qualità.
Spazi lussuosi, forse un po datati ma, il Palace, è il Palace!
Frequentatissimo dalla Milano di alto profilo (ho incontrato persone famose, facoltose e nobiliari)

Che dire... il prezzo che paghi é sicuramente giustificato. Non c'è storia.

Zona SPA magnifica, suggestiva e servizi eccellenti: piscina gigantesca, vasca esterna caldissima con collegamento interno, sauna, bagno turco, massaggi e trattamenti, tutto di ottimo livello.
Ristorante tutto di ottimo livello.
Servizio impeccabile.

Da soggiornare almeno una volta nella vita, per capire cosa sia l'eccellenza!!!

Hotel manager, faccia una bella formazione ai due facchini italiani mai visto così tanta maleducazione e non professionalità,
Entriamo per chiedere se era disponibile un tavolo per bere e mangiare qualcosa ci blocca al entrata dicendo che non c'è disponibilità manco hai controllato che ne sai ? Non ci aiuta neanche ad aprire la porta eravamo con un passeggino e una bimba di 9 mesi
Entro comunque e chiedo al responsabile mentre sento fra i due facchini parlare " ma questo non capisce ? Cosa entra ancora con tono presuntuosa " lo stipendio te lo paghiamo noi ricordati
Io entro quando è come voglio

Abbiamo preso il gelato ed era ottimo e la ragazza che ci ha servito era gentilissima

Non ho soggiornato in questo hotel, ma vorrei raccontare la mia esperienza. Questo pomeriggio alle ore 14.30 circa cercavo una via per scendere al lago e mi sono ritrovato assieme alla mia compagna a percorrere a piedi la strada che porta al parcheggio dei clienti dell’hotel. Sopraggiunti al parcheggio sentiamo una voce: scusi lavora qui? Ed io prontamente capendo di aver sbagliato strada, chiedo scusa replicando di non essermi accorto che la strada era chiusa poiche’ terminava con il parcheggio dell’hotel!
Prontamente dal nulla si intromette un altro signore(dipendente dell’hotel probabilmente un parcheggiatore) che esclama: “guarda che ce un cartello grande come una casa!! Con un fare saccente e maleducato, quasi ad insinuare che io fossi cieco. Allibito e infastidito chiedo spiegazioni di codesta arroganza avvicinandomi a questo tale (un montanaro con accento del posto)... il signore mi ribadisce che il cartello e’ si grande come una casa ed e’ impossibile non vederlo!! Per fortuna interviene l’addetto(il concierge con accento sardo che ci avevi fermati all’inizio) a placare gli animi ed io mi allontano con la mia ragazza.
Ora, mi chiedo come una struttura che offra dei servizi e chieda un corrispettivo pari a 2000/2500 franchi per notte possa permettersi di assumere gente cosi ignorante e maleducata. Forse perche’ raccomandata? O forse perche’ sottopagata? Non mi capacito in linea generale come a questo mondo ci possano essere persone cosi maleducate e scontrose che abbiamo voglia di sfogare le loro frustrazioni con gli altri. Al signore vorrei dire che signori si nasce, non si diventa. All’hotel di lusso come il Badrutt's Palace invece che una struttura del loro calibro non puo’ permettersi questi scivoloni indecenti e stupidi.
Se dovessi basarmi su tutto cio’ darei una stella, ma vista la classe, l’educazione e il sorriso con il quale il concierge italiano (di sicure origini sarde) ha gestito la situazione ne do 3 poiche’ a lui ne darei 5 di stelle.
Arriverci e buone cose Saint Moritz 😘

Hotel meritevole della sua fama. Ha un personale con un sorriso naturale e dei professionisti o futuri professionisti degni della casa. L’hotel nella sua solennità si affaccia in picco nel meraviglioso lago di Engadina. La cura del dettaglio, dei servizi offerti, della scelta delle boutique e del personale riceve e reca Eccellenza.